Privacy- en Cookiebeleid

Laatste update: 04/02/2026

Refined Studios hecht veel belang aan de bescherming van jouw persoonsgegevens en respecteert je privacy. In dit privacy- en cookiebeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we ermee omgaan.

Dit beleid is van toepassing op alle diensten, websites en communicatiekanalen van Refined Studios.

1. Wie zijn wij?

Refined Studios E-mail: info@refinedstudios.be ,Website:refinedstudios.be Vestigingsland: België Refined Studios is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoalsbeschreven in dit privacybeleid.

2. Welke persoonsgegevens verzamelen
wij?

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verzamelen, afhankelijk van hoe je met
ons in contact komt:

Voor- en achternaam
Telefoonnummer
Facturatiegegevens
Informatie die je vrijwillig invult via formulieren (zoals contact- of intakeformulieren)
Technische gegevens zoals IP-adres, browsertype en apparaatgegevens
Gegevens over je gebruik van onze website (via cookies)

Wij verzamelen enkel gegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening.

3. Waarom verwerken wij jouw
gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor legitieme doeleinden, waaronder:

Het beantwoorden van contactaanvragen
Het uitvoeren van opdrachten en samenwerkingen
Facturatiegegevens
Klantenbeheer en administratie
Facturatie en boekhouding
Het verbeteren van onze website en diensten
Marketing- en communicatie-doeleinden (enkel met toestemming)

4. Rechtsgrond van de verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor legitieme doeleinden, waaronder:

Jouw toestemming
De uitvoering van een overeenkomst
Wettelijke verplichtingen
Gerechtvaardigd belang (zoals het verbeteren van onze diensten)

5. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor
ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is
(bijvoorbeeld voor boekhoudkundige doeleinden).

6. Delen van persoonsgegevens met
derden

Jouw gegevens worden niet verkocht aan derden. Wij delen persoonsgegevens
enkel met externe partijen wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening,
zoals: IT- en hostingpartners Boekhoud- en administratiediensten Marketingtools
(bv. e-mailplatformen) Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten af
om jouw privacy te waarborgen.

8. Jouw rechten

Je hebt als gebruiker de volgende rechten:

Jouw toestemming
Recht op inzage van je persoonsgegevens
Recht op correctie van onjuiste gegevens
Recht op verwijdering (“recht om vergeten te worden”)
Recht op beperking van de verwerking
Recht op overdraagbaarheid van gegevens
Recht om bezwaar te maken tegen verwerking
Recht om je toestemming in te trekken

Wil je één van deze rechten uitoefenen? Contacteer ons via info@refinedstudios.be.

9. Beveiliging van gegevens

Refined Studios neemt passende technische en organisatorische maatregelen om
jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde
toegang of openbaarmaking

10. Klachten

Indien je van mening bent dat wij jouw persoonsgegevens onzorgvuldig verwerken,
heb je het recht een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit:

Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

11. Wijzigingen aan dit privacybeleid

Refined Studios behoudt zich het recht voor dit privacy- en cookiebeleid te
wijzigen. Wij raden aan dit beleid regelmatig te raadplegen.